Devoluciones

TÉRMINOS DE DEVOUCIÓN

• Todos los artículos que presenten algún defecto de fabricación aparente serán repuestos de inmediato. En el momento en que el cliente informa sobre un posible defecto de fabricación nos tendréis que hacer llegar imágenes y explicación sobre el aparente defecto, Si desde nuestro departamento de incidencias dan paso a la reposición del artículo lo hacemos de inmediato para así servir al cliente cuanto antes.

 • Si el repartidor va a entregar un artículo que ya se ve a primera vista dañado NO DEBE RECEPCIONARLO, tiene que advertir al repartidor de que no va a recoger un bulto dañado, así la agencia de transportes nos lo devuelve a nuestras instalaciones y nosotros enviamos una reposición de inmediato.